Όροι Χρήσης & Πολιτική Αποστολών

1. Εισαγωγή & Στοιχεία Επιχείρησης

Η ιστοσελίδα www.snackstop.gr είναι ηλεκτρονικό εμπορικό κατάστημα που λειτουργεί από την επιχείρηση με την επωνυμία «ΠΑΝΑΓΙΩΤΗΣ ΙΩΑΝ. ΠΑΠΑΔΕΑΣ», με έδρα Αναγνωσταρά 36, Καλαμάτα, Τ.Κ. 24133, Α.Φ.Μ. 156559870, τηλ. 2721700331.

Με την χρήση της ιστοσελίδας δηλώνετε ότι αποδέχεστε ανεπιφύλακτα τους παρόντες όρους. Εάν δεν συμφωνείτε, παρακαλούμε μην χρησιμοποιείτε την ιστοσελίδα.


2. Τροποποίηση Όρων

Η Επιχείρηση δύναται να τροποποιεί τους όρους χρήσης χωρίς προειδοποίηση. Οι χρήστες οφείλουν να ελέγχουν τακτικά τους όρους και η συνέχιση της χρήσης συνεπάγεται αποδοχή των τροποποιήσεων.


3. Πληροφορίες & Ευθύνη Επιχείρησης

Η Επιχείρηση καταβάλλει κάθε προσπάθεια για την ακρίβεια των πληροφοριών της ιστοσελίδας, χωρίς να εγγυάται για την απόλυτη ορθότητά τους. Το περιεχόμενο παρέχεται «ως έχει».

Η Επιχείρηση δεν ευθύνεται για:

  • καθυστερήσεις ή ακυρώσεις παραγγελιών,

  • τεχνικά σφάλματα ή δυσλειτουργίες,

  • ζημίες από αδυναμία πρόσβασης ή χρήσης του ιστότοπου,

  • μη επιτρεπτές παρεμβάσεις τρίτων.


4. Διαθεσιμότητα Προϊόντων

Τα προϊόντα εμφανίζονται με βάση τα διαθέσιμα στοιχεία. Η διαθεσιμότητα δεν είναι δεσμευτική και μπορεί να αλλάξει. Σε περίπτωση μη διαθεσιμότητας, ο πελάτης ενημερώνεται χωρίς περαιτέρω ευθύνη της Επιχείρησης.


5. Τιμές Προϊόντων

Οι τιμές περιλαμβάνουν Φ.Π.Α., εκτός εάν αναφέρεται διαφορετικά. Η Επιχείρηση δύναται να τροποποιεί τις τιμές χωρίς προειδοποίηση, ωστόσο οι αλλαγές δεν επηρεάζουν παραγγελίες που έχουν ήδη καταχωρηθεί.


6. Μη Ύπαρξη Πολιτικής Επιστροφών (Τρόφιμα)

Τα προϊόντα που διατίθενται μέσω του snackstop.gr είναι τρόφιμα και είδη τα οποία ενδέχεται να αλλοιωθούν, επομένως:

❗ Δεν γίνονται δεκτές επιστροφές προϊόντων για λόγους υγιεινής και ασφάλειας.

Το δικαίωμα υπαναχώρησης δεν εφαρμόζεται σε τρόφιμα ή προϊόντα περιορισμένης διάρκειας, σύμφωνα με την κείμενη νομοθεσία (Οδηγία 2011/83/ΕΕ άρθρο 16).


7. Ελαττωματικά ή Λάθος Προϊόντα

Σε περίπτωση παραλαβής:

  • κατεστραμμένης συσκευασίας,

  • διαφορετικού προϊόντος,

  • εμφανώς αλλοιωμένου προϊόντος,

ο πελάτης πρέπει να επικοινωνήσει την ίδια ημέρα ή την επόμενη εργάσιμη στο 2721700331 ή στο info@snackstop.gr.

Εφόσον διαπιστωθεί πρόβλημα, γίνεται αντικατάσταση ή επιστροφή χρημάτων, σύμφωνα με την ισχύουσα νομοθεσία.


8. Τρόποι Πληρωμής

Οι διαθέσιμοι τρόποι πληρωμής είναι:

✔ Πιστωτική/Χρεωστική Κάρτα

Οι συναλλαγές διενεργούνται μέσω ασφαλούς τραπεζικού περιβάλλοντος. Η Επιχείρηση δεν αποθηκεύει στοιχεία καρτών.


9. Πολιτική Αποστολών
📦 Τρόπος Αποστολής

Οι αποστολές πραγματοποιούνται με:

✔ ELTA Courier

🌍 Περιοχές Εξυπηρέτησης

Αποστολή σε όλη την Ελλάδα.

⏳ Χρόνος Παράδοσης

Οι χρόνοι παράδοσης διαφοροποιούνται ανά περιοχή:

  • Αστικά Κέντρα: 1–3 εργάσιμες ημέρες

  • Υπόλοιπη Ελλάδα: 2–5 εργάσιμες ημέρες

Οι χρόνοι μπορεί να διαφοροποιηθούν λόγω:

  • αργιών,

  • καιρικών φαινομένων,

  • απεργιών ή καθυστερήσεων της Courier.

💰 Κόστος Αποστολής

Το κόστος αποστολής υπολογίζεται στο checkout πριν την ολοκλήρωση της παραγγελίας.


10. Ευθύνη Χρήστη

Ο χρήστης συμφωνεί να χρησιμοποιεί την ιστοσελίδα:

✔ σύμφωνα με τον νόμο και τα χρηστά ήθη
❌ χωρίς να παραβιάζει δικαιώματα τρίτων
❌ χωρίς να εισάγει κακόβουλο λογισμικό
❌ χωρίς να παρεμποδίζει τη λειτουργία της ιστοσελίδας


11. Σχόλια & Αξιολογήσεις

Οι χρήστες μπορούν να αξιολογούν προϊόντα. Η Επιχείρηση μπορεί να αφαιρεί αξιολογήσεις που:

  • περιέχουν προσβλητικό ή παραπλανητικό περιεχόμενο,

  • παραβιάζουν δικαιώματα τρίτων,

  • δεν σχετίζονται με το προϊόν.


12. Σύνδεσμοι (Links) σε Τρίτους

Η ιστοσελίδα μπορεί να περιλαμβάνει συνδέσμους προς άλλες ιστοσελίδες. Η Επιχείρηση δεν ευθύνεται για το περιεχόμενο ή τις πολιτικές των ιστοσελίδων αυτών.


13. Ισχύον Δίκαιο & Δικαιοδοσία

Οι παρόντες όροι διέπονται από το Ελληνικό Δίκαιο.
Αρμόδια δικαστήρια για την επίλυση διαφορών είναι τα Δικαστήρια Καλαμάτας.


14. Επικοινωνία

Για κάθε διευκρίνιση μπορείτε να επικοινωνήσετε:

📧 Email: info@snackstop.gr
📞 Τηλ: 2721700331